Obchodní podmínky
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese: www.originalnemecke.cz

Tyto všeobecné obchodní podmínky vymezují práva a povinnosti a upravují smluvní vztahy prodávajícího a kupujícího. Kupujícím může být spotřebitel nebo podnikatel. Spotřebitelem se rozumí ten, který při uzavírání a plnění kupní smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti ani v rámci samostatného výkonu svého povolání. Podnikatelem je ten, který činí objednávku nebo uzavírá smlouvu s prodávajícím v rámci své podnikatelské činnosti (fyzická či právnická osoba) za účelem dosažení zisku, nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání, případně osoba, která jedná jménem podnikatele. Právní vztahy, které nejsou těmito obchodními podmínkami výslovně upravené, se řídí občanským zákoníkem ( č. 89/2012 Sb.) Pokud je smluvní sranou spotřebitel, tak rovněž zákonem o ochraně spotřebitele(č. 634/1992 Sb.) a dalšími právními předpisy ve znění pozdějších právních předpisů. Pokud je smluvní stranou podnikatel, v tomto případě se neuplatní ustanovení o spotřebitelských smlouvách, která jsou obsažena v zákoně č. 89/2015 Sb. a v dalších předpisech na ochranu spotřebitele.

ÚDAJE O FIRMĚ:

název firmy: Alice Tesařová

IČO: 68867981

sídlo firmy: Pplk. Sochora 725/28, 170 00 Praha 7

adresa provozovny (výdejního místa): Na Pankráci 999/40, Praha 4

právní forma: fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) firmy Alice Tesařová, se sídlem Pplk. Sochora 725/28, 170 00 Praha, IČO: 68867981, (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese www.originalnemecke.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).

1.2. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.

1.3. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

2. UŽIVATELSKÝ ÚČET

2.1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“). V případě, že to webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.

2.2. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.

2.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.

2.4. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.

2.5. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).

2.6. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.

3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

3.1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.

3.3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.

3.4. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:

• 3.4.1. objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),

• 3.4.2. způsobu úhrady kupní ceny zboží

• 3.4.3. informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako „objednávka“).

3.5. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Odeslat objednávku“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné.

3.6. Odeslání objednávky se považuje za takový úkon kupujícího, který nepochybným způsobem identifikuje objednávané zboží, kupní cenu, osobu kupujícího, způsob úhrady kupní ceny, a je pro smluvní strany závazným návrhem kupní smlouvy. Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všech povinných údajů v objednávkovém formuláři, seznámení se s těmito obchodními podmínkami na webové stránce a potvrzení kupujícího o tom, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil.

3.7. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).

3.8. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).

3.9. Návrh kupní smlouvy ve formě objednávky má platnost patnáct dnů.

3.10. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.

3.11. V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce nemůže prodávající splnit, zašle kupujícímu na elektronickou adresu kupujícího pozměněnou nabídku s uvedením možných variant objednávky a vyžádá si stanovisko kupujícího.

3.12. Pozměněná nabídka se považuje za nový návrh kupní smlouvy a kupní smlouva je v takovém případě uzavřena až akceptací kupujícího prostřednictvím elektronické pošty.

3.13. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.

4. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

4.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:

• 4.1.1. v hotovosti nebo platební kartou v provozovně prodávajícího na adrese : Na Pankráci 999/40, Praha 4

• 4.1.2. bezhotovostně převodem na účet prodávajícího

4.2. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.

4.3. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 4.6 obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.

4.4. V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 5 dnů od uzavření kupní smlouvy.

4.5. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

4.6. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 3.6), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.

4.8. Prodávající vystaví ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu a zašle jej v elektronické podobě na adresu kupujícího. Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty.

4.9. Veškeré zobrazení produktů v internetovém obchodě www.originalnemecke.cz je ilustrativní a může se od skutečnosti lišit.

5. PRÁVA A POVINNOSTI PRODÁVAJÍCÍHO

5.1. Prodávající je oprávněn odstoupit od již uzavřené kupní smlouvy v případě nemožnosti splnění kupní smlouvy ( nebo její části ), která byla již uzavřena, a to z důvodu, že zboží se již nevyrábí, je dodáváno v jiné velikosti balení nebo se výrazně změnila cena zboží od dodavatele. V tomto případě prodávající neprodleně informuje kupujícího elektronicky nebo telefonicky. Pokud se jedná o již zaplacenou objednávku, prodávající se zavazuje finanční prostředky převést zpět na účet kupujícího, a to v nejkratším možném termínu, nejpozději do 10 pracovních dnů.

5.2. Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu pokud zjistí, že kupující v minulosti kupní smlouvu nebo obchodní podmínky již porušil.

6. PRÁVA A POVINNOSTI KUPUJÍCÍHO

6.1. Kupující je povinen zaplatit objednané zboží před vyzvednutím nebo na místě při jeho převzetí. Platba na místě je možná v hotovosti nebo platební kartou.

6.2. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží s uvedením variabilního symbolu. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu objednávky splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

6.3. Kupující se stane vlastníkem objednaného zboží teprve úplným zaplacením.

6.4.Kupující má právo odstoupit od smlouvy ( objednávky ) do 24 hodin od jejího doručení prodávajícímu ( od odeslání objednávky ), a to bez jakéhokoliv postihu.

6.5. Kupující má povinnost si při převzetí zboží zkontrolovat jeho stav, zejména neporušenost obalů, osoba pověřená předáním je povinna mu toto umožnit.

6. Dodání zboží

Prodávající předává objednané a zaplacené zboží pouze na jeho výdejním místě, na adrese Na Pankráci 999/40, Praha 4 ve stanoveném čase.

6.1. Pokud zboží není placeno předem, je možno platbu provést současně s vyzvednutím objednávky, a to hotově nebo kartou přímo ve výdejním místě (viz. adresa výše).

6.2. Před vyzvednutím kupující vyčká na oznámení, že je objednávka připravena k odběru. Tuto informaci odešle prodávající na e-mailovou adresu, která byla uvedena při objednání.

6.3. Pokud kupující nevyzvedne objednané zboží do 10 pracovních dnů od obdržení oznámení , bude prodávající považovat tuto objednávku za zrušenou. V případě platby předem vrátí prodávající odpovídající částku zpět na účet kupujícího, nejpozději do 10 pracovních dnů.

6.4. Pokud kupujícímu brání závažné důvody zboží vyzvednout nebo nevyhovuje provozní doba výdejního místa, možno elektronickou formou dojednat vyjímku, na které se obě strany shodnou.

7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ

Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). Prodávající odpovídá kupujícímu, že věc při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že věc :

• odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě a jiným ujednaným vlastnostem,

• je vhodná k účelu, pro který ji kupující požaduje a s nímž prodávající souhlasil

• je věc vhodná k účelu, k němuž se věc tohoto druhu obvykle používá, i s ohledem na práva třetích osob, právní předpisy, technické normy nebo kodexy chování daného odvětví,

• věc množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem věcí téhož druhu, které může kupující rozumně očekávat, i s ohledem na veřejná prohlášení učiněná prodávajícím nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením, ledaže prodávající prokáže, že si ho nebyl vědom nebo že bylo v době uzavření kupní smlouvy upraveno alespoň srovnatelným způsobem, jakým bylo učiněno, anebo že na rozhodnutí o koupi nemohlo mít vliv.

7.1. Ustanovení čl. 4 obchodních podmínek se nepoužije v případě, že prodávající kupujícího před uzavřením kupní smlouvy zvlášť upozornil, že se některá vlastnost věci liší a kupující s tím při uzavírání kupní smlouvy výslovně souhlasil.

7.2. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí, ledaže to povaha věci nebo vady vylučuje. Tato doba neběží po dobu, po kterou kupující nemůže věc užívat, v případě, že vadu vytkl oprávněně.

7.3. Zjistí- li kupující při převzetí zboží vadu, může požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat i výměnu za stejný produkt bez vady. Pokud je zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo stejný produkt bez vady není ihned k dispozici, má kupující právo poškozený produkt nepřijmout.

7.4. V případě, že se poškození produktu týká pouze obalu a obsah produktu není zásadním způsobem poškozen ani změněn ( zejména obsah balení a jeho vlastnosti ), může prodávající kupujícímu nabídnout přiměřenou slevu. Kupující není povinen tuto slevu přijmout.

7.5. Pokud kupující nepřijme poškozené zboží, které bylo již uhrazeno a částka byla připsaná na účet prodávajícího, je prodávající povinen odpovídající částku bezodkladně vrátit zpět na účet kupujícího, a to nejpozději do 10 pracovních dnů.

7.6. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena a kupující o tom musí být informován nejpozději do třiceti (30) dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne jinak.

7.7. Práva z odpovědnosti za vady zboží může kupující konkrétně uplatnit zejména osobně na adrese : Na Pankráci 999/40, Praha 4. Případně elektronicky na info@originalnemecke.cz

7.8 Kdo má právo z vadného plnění, náleží mu i náhrada nákladů účelně vynaložených při uplatnění tohoto práva. Neuplatní-li však kupující právo na náhradu do jednoho měsíce po uplynutí lhůty, ve které je třeba vytknout vadu, soud právo nepřizná, pokud prodávající namítne, že právo na náhradu nebylo uplatněno včas.

7.9. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické pošty. Stížnosti je možné zasílat na elektronickou adresu prodávajícího. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího. Jiná pravidla vyřizování stížností nejsou prodávajícím stanovena.

7. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

7.1. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

7.2. Případné vzájemné spory mezi kupujícím a prodávajícím je možno řešit soudně nebo mimosoudní cestou. Dle ustanovení §1820 odst.1 písmeno j, občanského zákoníku a §14 odst.1 a §20 písmeno d, a následně zákona č. 634/1992, na ochranu spotřebitele, sděluje prodávající, že s návrhem na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu se kupující může obrátit na Českou obchodní inspekci, a to na internetových stránkách www.coi.cz.

8.3. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.

8.4. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.

Praha, 20. 10. 2025